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Anbieterproblem 13.03.21

#1
Und wieder einmal hat unser Anbieter ein Problem. Da heißt es wieder: Geduld.
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#2
Ticketantwort  vom Anbieter:
"Entschuldige die Umstände, das ist etwas Globales was wir uns aktuell noch anschauen.
Danke für deine Verständnis!"
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#3
Nach erneuter Nachfrage:
"Das Problem hat mit dem Speicher zu tun, leider können wir da aktuell noch keine genaue Zeit festlegen, tut mir leid :/"
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#4
Und wieder mal eine Antwort auf erneute Nachfrage meinerseits:

"Danke für deine Antwort. Ein Datenverlust bzw. das dein Rootserver garnicht mehr funktioniert ist sehr unwarscheinlich. Im Augenblick kann der Server lediglich nicht korrekt starten aufgrund von Problemen am Host-System direkt. Die Techniker arbeiten bereits daran und es ist aufjedenfall mit einer Lösung heute zu rechnen.

Es wird aktuell keine Störung angezeigt da nicht alle Kunden auf diesem System davon betroffen sind.

Wir werden dir hier im Ticket Bescheid geben sofern es Neuerungen gibt.

Danke für deine Geduld."
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#5
"Entschuldige die Umstände, wir sind aktiv dran und und Fortschritte werden natürlich gemacht.

Wir haben leider so noch keine genaue Zeitangabe, tut mir leid."
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#6
Es geschehen noch Zeichen und Wunder:
"Danke für deine Rückmeldung, das Problem sollte nun bereits behoben sein und dein Rootserver ist wieder online, ich entschuldige mich für die Umstände und habe dir 4 Tage zu deiner Serverlaufzeit hinzugefügt."
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